คนละครึ่ง ลูกค้าสแกนไม่ได้ครับ

เมื่อวานก่อนเที่ยงคืนมีsmsแจ้งบอกให้เติมเงินเพื่อตัดค่าโปรอยู่เลย พอเติมเงินคาไว้ก็ไม่มีการตัด เล่นเน็ตไปก็มีข้อความแจ้งว่าใช้เน็ตไป50บาท พอหลังไมค์ไปเขาแจ้งว่าโปรหมดอายุ ถ้าโปรหมดอายุทำไมไม่มีการแจ้ง

มีใครเคยสั่งของแล้วร้านค้าไม่ส่งของแล้วขอคืนเงินจากชอปปี้บ้างคะ เราสั่งของกับชอปปี้ไปและชำระเงินไปแล้ว6130บาท สถานะขึ้นรอขนส่งเข้ารับตั้งแต่29พ.ค.จนตอนนี้20มิ.ย.สถานะยังไม่ไปไหนกดขอยกเลิกไปตั้งแต่วันท